SCHWEIGEPFLICHT
Die Therapeutin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit. Kundendaten werden vertraulich behandelt und ohne ausdrückliches Verlangen der/des Kundin/en nicht an Dritte weitergegeben.
HEILVERSPRECHEN
Die angewendete Therapiemethode garantiert kein Heilversprechen und ersetzt bei Beschwerden keinen Arztbesuch. Die Therapeutin anerkennt und respektiert die Schulmedizin, sowie andere erfahrungsmedizinische Methoden. Du trägst die Eigenverantwortung für Deine Gesundheit.
GESUNDHEITSTZUSTAND
Sämtliche Behandlungen durch die Gesundheitspraxis «Dein Weg Dein Leben / NC-Luzern» erfolgen in Absprache mit dem/der Kunden/in, welche/r sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über seinen/ihren Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung gegenüber der Therapeutin verpflichtet. Die Therapie erfolgt auf der Freiwilligkeit. Du hast jederzeit das Recht, diese zu unterbrechen oder zu beenden.
BEHANDLUNG
Die Behandlung beruht auf dem jeweiligen Kenntnisstand der Therapeutin und erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Die Therapeutin arbeitet nach den Lehrsätzen Ihrer Ausbildungen. Unterschiedliche Lehrmeinungen bezüglich der Behandlungsmethoden können vorkommen und bilden keinen Beanstandungs-grund.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zu-rückzuführen sind, dass ein/e Kunde/in Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist die Therapeutin von jeder Haftung freigestellt. Dies gilt auch für Schäden, die entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem/der Kunden/in selbst nicht bekannt und für die Therapeutin nicht erkennbar war. Infolge der Behandlung bei der Therapie können Muskelkater, blauen Flecken und kurzfristigen Verspannungen entstehen. Diese sind durch den/die Kunden/in in Kauf zu nehmen.
HAFTUNG DER KUNDEN
Verursacht der/die Kunde/in einen Schaden an der Einrichtung oder den Utensilien der Gesundheitspraxis «Dein Weg Dein Leben / NC-Luzern», so verpflichtet sich der/die Kunde/in zu vollständigem Schadensersatz.
GARDEROBE
Für die Garderobe, sowie persönlichen Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
TERMIN VERSPÄTUNG
Die Behandlungszeit beinhaltet jeweils auch die Zeit für die Terminvereinbarung, das Umziehen und die Abrechnung. Die reine Therapiezeit ist daher um 5 – 10 Minuten verkürzt. Bei verspätetem Eintreffen der/des Kundin/en, reduziert sich die Therapiezeit entsprechend. Die vereinbarte Behandlungszeit wird dabei vollumfänglich in Rechnung gestellt. Kunden/innen werden – in ihrem eigenen Interesse – um Pünktlichkeit gebeten.
STORNIERUNG DURCH DIE PRAXIS
Es besteht keinen Anspruch auf die Durchführung der Therapie. Kann eine Be-handlung aus Gründen seitens der Gesundheitspraxis «Dein Weg Dein Leben / NC-Luzern» nicht durchgeführt werden (z.B. Krankheit der Therapeutin), besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
STORNIERUNG DURCH DEN KUNDEN
Sofern die Termine nicht mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt wurden, sind die Kosten für die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich geschuldet. Die Abmeldung hat persönlich oder telefonisch zur erfolgen. Absagen über elektronische Medien (z.B. Mail) sind erst verbindlich, sobald diese bestätigt wurden.
ZAHLUNGSBEDINGUNG
Es gelten die auf der Homepage (https://nc-luzern.ch/preisliste/) aktuell aufgeführten Preise. Diese sind direkt nach der Konsultation in Bar oder mittels Twint zu begleichen. Nur nach vorgängiger Absprache kann auch auf Rechnung (Zahlungsziel: 30 Tagen) bezahlt werden. Auf Wunsch wird innert Wochenfrist ein Rückforderungsbeleg für die Zusatz-, Alternativ- oder Komplementärversicherung per Mail zugestellt. Die Verrechnung der Sitzungen erfolgt nach Minuten (5 Min. Takt). Dies gilt auch für weitere Aufwände, wie z.B. das Beantworten von Mails, telefonische Beratungen, der Anfahrtsweg bei Hausbesuchen, etc. Bei finanziellen Schwierigkeiten können gemeinsam Lösungen gefunden werden. Ich bitte Dich, bei der Anmeldung bereits darauf hinzuweisen.
DECKUNG DURCH DIE ZUSATZVERSICHERUNG
Gewisse Therapien sind von den Schweizer Krankenkassen anerkannt. Die Kos-ten werden daher von den Zusatzversicherungen teilweise übernommen. Es ist Sache der/des Kundin/en sich vorgängig bei der eigenen Krankenkasse über eine allfällige Kostenübernahme zu erkundigen.
ÄNDERUNG DER AGB
Die Gesundheitspraxis «Dein Weg Dein Leben / NC-Luzern» behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen, zu ergänzen oder zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Version der AGB.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSTAND
Für sämtliche Streitigkeiten, die aus einem Vertrag zwischen der Gesundheits-praxis «Dein Weg Dein Leben / NC-Luzern» und einer/m Kundin/en ist das schweizerische Recht anwendbar.
Gerichtsstand ist Luzern